1. Výběr produktu
K výběru produktů slouží náš katalog, kde jsou všechny produkty přehledně setříděny včetně popisu rozměrů, materiálů a barevného provedení.
2. Odeslání objednávky
V případě objednávky produktů z našeho katalogu
1. Zašlete objednávku či dotaz e-mailem na info@golfface.cz.
2. Budete zkontaktováni naším pracovníkem, který s Vámi individuálně vyřeší detaily objednávky a bude Vám zaslána závazná kupní smlouva k podpisu s určením výrobku, jeho ceny a termínu dodání. Doprava se řeší individuálně dle druhu a množství objednaného zboží. Vzhledem k tomu, že výroba je zakázková a produkty jsou přizpůsobeny požadavkům zákazníka, současně požadujeme složení 50% kalkulované ceny před započetím výroby.
3. Po vyrobení zakázky budete kontaktováni naším pracovníkem. Na základě dohody bude zakázka předána, přičemž při předání je splatná sjednaná cena snížená o zálohu. Na všechny výrobky se vztahuje záruka 2 roky, která začíná běžet okamžikem převzetí zboží kupujícím. Záruka se nevztahuje na vady způsobené nevhodným používáním či údržbou zboží.
V případě objednávky zakázkového charakteru
1. Zašlete svou představu či konkrétní přání e-mailem. Naši designeři Vám navrhnou možnost řešení a kalkulaci, která je závazná a odchylka od této ceny nepřekročí při konečném zúčtování 10%. Kalkulace je pro výrobce závazná po dobu 30 dnů od předání nabídky.
2. Dochází k doladění detailů výrobku a jeho odsouhlasení včetně ceny. Zakázková výroba má zpravidla lhůtu dodání 4-6 týdnů ode dne podpisu objednávky, jejím potvrzení výrobcem a složení zálohy.
3. Další postup je již shodný s vyřizováním objednávky týkající se výrobků z našeho produktového katalogu. Vyřídit svoji objednávku můžete telefonicky i osobně na základě dohodnuté schůzky.
3. Doprava a způsoby platby
Doprava a způsoby platby
Výběr je možný ze tří způsobů uhrazení nákupu a jeho doručení:
1. zaslání zboží na dobírku
Objednané zboží bude odesláno jako doporučená zásilka s dobírkou prostřednictvím České pošty, s.p. a platba je provedena při převzetí zásilky. Poštovné činí (dle kalkulace),- Kč. Zboží je odesláno nejpozději do 3 pracovních dnů od zhotovení.
2. platba předem na účet a zaslání zboží doporučeně
Na Vámi zadanou e-mailovou adresu obdržíte veškeré podklady k platbě (číslo účtu, variabilní symbol a částku) a po připsání částky na náš účet bude zboží ihned odesláno. Poštovné činí (dle kalkulace),-Kč.
3. osobní převzetí - po předchozí domluvě
Cena za dopravu je vždy řešena před započetím výroby v rámci objednávky a je závazná pro obě strany.
